Основные моменты по таможне

  • В чем смысл таможенной декларации?
    Это обязательный документ и одно из главных условий для прохождения таможни.
    Декларируются все международные отправления. Таможенную декларацию в Личном кабинете на Shipboxus.ua заполняет сам клиент. Но если вам понадобится помощь, мы внесем коррективы.
  • Что надо знать о возврате посылки
    Если на таможне вашу посылку задерживают, узнавайте причины. Это может быть задержка с официальным составлением акта и начислением платежей или формальное уточнение по стоимости вложения.
    Сообщать о возможном возврате и каким образом исправлять ситуацию, должны таможенники. Если они не известили вас о задержке, и вы, по незнанию, не предприняли никаких действий, посылка возвращается снова на склад.
    Отправить посылку можно повторно, при условии, что все замечания от таможенной службы вы устранили. За доставку платить тоже придется повторно.

  • Посылку арестовали – что делать?
    Арест посылки возможен, как правило, в двух случаях: если ее вложение коммерческого характера или запрещено к ввозу в Украину. Мы, как международная компания, не имеем возможности вмешиваться в дела таможни. Разбираться в стране получателя должен сам получатель.
  • Что надо для прохождения таможни в Украине?
    Должно быть четкое заполнение сопроводительных документов: таможенной декларации и индивидуальной накладной.
    В декларации надо отразить вложение вашей посылки. Указать, что тип груза предназначен для личного использования. Отразить наименования и цены, обозначить количество товара в каждой позиции.
  • Почему так важно правильное декларирование?
    Если декларация вызывает сомнение в несоответствии описаний вложениям, посылку на таможне блокируют. Поэтому лучше сразу оформить все правильно, чем потом убивать время и нервы на устранение ошибок.
  • Как заполнить декларацию, чтобы посылка прошла таможню?
    • Составляйте декларацию на английском.
    • В списке не должно быть запрещенных к ввозу в Украину вещей.
    • Описывайте товарные позиции понятно. Они должны бегло сканироваться взглядом и создавать впечатление полного соответствия вложений заявленному списку.
    • Перечень товаров не должен восприниматься как коммерческий.
    Купили дюжину футболок – не пишите в декларации «tee-shirt – 12». Разбейте наименования на разные группы, пользуясь словарем синонимов. Или копируйте со страниц интернет-магазинов оригинальное название товара. Заказали 2 микроволновки – отправьте их на разных получателей.
    • Пишите проще – без указания размеров и названий бренда.
    • Новую технику Apple, купленную по акции, «маскируйте» в списке как refurbished electronic device.
    • Следите, чтобы ценники на вещах в сумме равнялись итоговой стоимости посылки.

  • Что запрещено для ввоза в Украину?

    Основной список следующий:

    • Боеприпасы, все виды оружия и его основные части: огнестрельное, пневматическое, газовое, сигнальное, холодное, электрошоковое.
    • Радиоактивные, наркотические и психотропные вещества.
    • Радиотелефоны, взрывчатку, порох, другие опасные легковоспламеняющиеся и едкие вещества.
    • Витамины, БАДы, лекарства, сигареты, алкоголь и другие напитки.
    • Документы, любые денежные знаки, в том числе и валюту.
    • Почтовые марки, ювелирные украшения, антиквариат, ценные произведения искусства.
    • Порнографию в любом формате.
    • Животные, растения и прочие предметы, список которых постоянно пополняется.

  • Что такое инвойс?
    Это сопроводительный счет-проформа от магазина-продавца.
  • Можно убрать инвойс из посылки?
    Да, можно.
  • Вы можете помочь с заполнением декларации?
    Декларацию клиент заполняет сам. Мы проверяем и вносим коррективы. За информацию в декларации ответственность несет клиент.
  • Что такое «декларируемая (инвойсная) стоимость»?
    Этот термин означает стоимость товаров на сайте продавца. Она должна соответствовать той реальной сумме, которая указана в декларации. Без учета на расходы по пересылке.
  • Кто платит пошлину?
    Таможенные сборы взымаются с получателя. Действуйте согласно правилам предыдущих пунктов, не превышайте лимиты – и избежите дополнительных плат.
  • Указывают ли в декларации сумму страховки?
    Нет, не указывают.
top