Основные моменты по таможне
- В чем смысл таможенной декларации?Это обязательный документ и одно из главных условий для прохождения таможни.
Декларируются все международные отправления. Таможенную декларацию в Личном кабинете на Shipboxus.ua заполняет сам клиент. Но если вам понадобится помощь, мы внесем коррективы. - Что надо знать о возврате посылкиЕсли на таможне вашу посылку задерживают, узнавайте причины. Это может быть задержка с официальным составлением акта и начислением платежей или формальное уточнение по стоимости вложения.
Сообщать о возможном возврате и каким образом исправлять ситуацию, должны таможенники. Если они не известили вас о задержке, и вы, по незнанию, не предприняли никаких действий, посылка возвращается снова на склад.
Отправить посылку можно повторно, при условии, что все замечания от таможенной службы вы устранили. За доставку платить тоже придется повторно. - Посылку арестовали – что делать?Арест посылки возможен, как правило, в двух случаях: если ее вложение коммерческого характера или запрещено к ввозу в Украину. Мы, как международная компания, не имеем возможности вмешиваться в дела таможни. Разбираться в стране получателя должен сам получатель.
- Что надо для прохождения таможни в Украине?Должно быть четкое заполнение сопроводительных документов: таможенной декларации и индивидуальной накладной.
В декларации надо отразить вложение вашей посылки. Указать, что тип груза предназначен для личного использования. Отразить наименования и цены, обозначить количество товара в каждой позиции. - Почему так важно правильное декларирование?Если декларация вызывает сомнение в несоответствии описаний вложениям, посылку на таможне блокируют. Поэтому лучше сразу оформить все правильно, чем потом убивать время и нервы на устранение ошибок.
- Как заполнить декларацию, чтобы посылка прошла таможню?• Составляйте декларацию на английском.
• В списке не должно быть запрещенных к ввозу в Украину вещей.
• Описывайте товарные позиции понятно. Они должны бегло сканироваться взглядом и создавать впечатление полного соответствия вложений заявленному списку.
• Перечень товаров не должен восприниматься как коммерческий.
Купили дюжину футболок – не пишите в декларации «tee-shirt – 12». Разбейте наименования на разные группы, пользуясь словарем синонимов. Или копируйте со страниц интернет-магазинов оригинальное название товара. Заказали 2 микроволновки – отправьте их на разных получателей.
• Пишите проще – без указания размеров и названий бренда.
• Новую технику Apple, купленную по акции, «маскируйте» в списке как refurbished electronic device.
• Следите, чтобы ценники на вещах в сумме равнялись итоговой стоимости посылки. - Что запрещено для ввоза в Украину?
Основной список следующий:
• Боеприпасы, все виды оружия и его основные части: огнестрельное, пневматическое, газовое, сигнальное, холодное, электрошоковое.
• Радиоактивные, наркотические и психотропные вещества.
• Радиотелефоны, взрывчатку, порох, другие опасные легковоспламеняющиеся и едкие вещества.
• Витамины, БАДы, лекарства, сигареты, алкоголь и другие напитки.
• Документы, любые денежные знаки, в том числе и валюту.
• Почтовые марки, ювелирные украшения, антиквариат, ценные произведения искусства.
• Порнографию в любом формате.
• Животные, растения и прочие предметы, список которых постоянно пополняется. - Что такое инвойс?Это сопроводительный счет-проформа от магазина-продавца.
- Можно убрать инвойс из посылки?Да, можно.
- Вы можете помочь с заполнением декларации?Декларацию клиент заполняет сам. Мы проверяем и вносим коррективы. За информацию в декларации ответственность несет клиент.
- Что такое «декларируемая (инвойсная) стоимость»?Этот термин означает стоимость товаров на сайте продавца. Она должна соответствовать той реальной сумме, которая указана в декларации. Без учета на расходы по пересылке.
- Кто платит пошлину?Таможенные сборы взымаются с получателя. Действуйте согласно правилам предыдущих пунктов, не превышайте лимиты – и избежите дополнительных плат.
- Указывают ли в декларации сумму страховки?Нет, не указывают.